De un vistazo
- Año Nuevo Chino 2026: 32 KOCs, 1,096,224 vistas y 964,677 de alcance para el empaque festivo de edición limitada de una marca de bebidas tradicional.
- Cooltopia: 20 creadores de seeding con entre 2,000 y 10,000 seguidores lograron una tasa de interacción promedio del 18%, unas 4.5 veces el 4% habitual.
- Costo estimado por vista de aproximadamente RM0.02 en la campaña de Año Nuevo Chino.
- Ambas campañas trabajaron con creadores pequeños, no con celebridades, y ambas funcionaron.
Por qué Xiaohongshu importa en Malasia
Xiaohongshu (小红书, también llamado RED) es donde muchos malasios de habla china buscan antes de comprar: comida, viajes, belleza y compras festivas. Las publicaciones siguen apareciendo en las búsquedas mucho después de publicarse, así que una buena publicación sigue dando resultados. Lee nuestra guía completa de marketing con KOLs en Xiaohongshu en Malasia (en inglés).
Caso 1: La campaña de Año Nuevo Chino de una marca de bebidas tradicional
Una marca asiática de bebidas con larga tradición lanzó un empaque de edición limitada para el Año Nuevo Chino y quería que los malasios de habla china lo vieran antes de la temporada alta de compras festivas.
Cómo lo ejecutamos
- 32 KOCs (consumidores clave de opinión) con entre 1,000 y 26,000 seguidores, enfocados en estilo de vida y alimentos y bebidas.
- 27 publicaciones en carrusel y 5 videos. Todos los creadores entregaron sus borradores a tiempo y todo el contenido se publicó antes del Año Nuevo Chino.
- Festivo, no solo producto. Los creadores mostraron el empaque en ambientes festivos reales, con textos tiernos y de temporada.
Resultados
| Métrica | Resultado |
|---|---|
| KOCs | 32 |
| Vistas | 1,096,224 |
| Alcance | 964,677 |
| Tasa de interacción | 1.89% |
| Costo estimado por vista | ~RM0.02 |
Las tres mejores publicaciones vinieron de creadores con entre 6,500 y 13,000 seguidores, y cada una superó las 44,000 vistas. La mejor, de una creadora con 6,471 seguidores, alcanzó 54,656 vistas con una tasa de interacción del 4.5%. Por iniciativa propia, convirtió el carrusel previsto en un video, colocó el texto completo en los comentarios y usó un título que despertaba curiosidad. Todos los comentarios fueron positivos.
Lo que haríamos la próxima vez
Las vistas y el alcance fueron muy eficientes en costo, pero las interacciones fueron el punto débil: el costo por interacción quedó por encima de la referencia. La próxima vez:
- Mantendríamos los carruseles como base. Es el formato que prefieren los usuarios de Xiaohongshu. Sumaríamos algunos videos cuando un creador tenga una idea sólida, no como reemplazo.
- Apostaríamos por la emoción festiva. Momentos en familia e historias de reencuentro, no solo fotos de producto.
- Agregaríamos invitaciones claras a participar. Preguntas, llamados a la acción festivos o un sorteo sencillo para motivar comentarios y guardados.
- Escalonaríamos el contenido: adelanto, pico festivo y después del Año Nuevo Chino, para mantener el impulso.
- Sumaríamos creadores de familia y hogar junto a los de estilo de vida y gastronomía.
Caso 2: Cooltopia en Xiaohongshu
Cooltopia, una marca de agua refrescante de hierbas, probó Xiaohongshu con un presupuesto pequeño y 20 creadores de seeding con entre 2,000 y 10,000 seguidores cada uno.
Las publicaciones alcanzaron una tasa de interacción promedio del 18%, unas 4.5 veces la referencia habitual del 4%, y obtuvieron alrededor de 1,100 me gusta, una cifra alta para creadores de este nivel. Xiaohongshu aún no tiene una referencia de la industria consolidada para el costo por vista, así que la tasa de interacción fue la medida de éxito más clara.
La lección: los creadores pequeños funcionan muy bien en Xiaohongshu cuando el objetivo es generar interacción real con un presupuesto modesto. Para llegar más lejos, sumaríamos uno o dos creadores con más seguidores para llevar el contenido a una audiencia más amplia.
¿Carrusel o video? Por qué los carruseles ganan en Xiaohongshu
Muchas marcas todavía nos piden videos cortos estilo Reels para Xiaohongshu, porque eso funciona en TikTok e Instagram. Pero Xiaohongshu funciona distinto. Amigos y profesionales del marketing en China nos repiten lo mismo: las publicaciones en carrusel (图文笔记, notas de imagen y texto) son el formato que los usuarios prefieren y el más efectivo.
La gente abre Xiaohongshu para buscar, leer y guardar; se parece más a un buscador de estilo de vida que a un feed de videos. Un conjunto de fotos deslizables con un texto útil es fácil de recorrer, de guardar y de volver a consultar antes de comprar. Por eso planificamos las campañas de Xiaohongshu primero en carrusel: 27 de las 32 publicaciones de la campaña de Año Nuevo Chino fueron carruseles. Seguimos usando video cuando un creador tiene una idea sólida, pero como formato de apoyo, no como el principal.
Lo que muestran ambas campañas
- Los creadores pequeños ganan en XHS. En ambas campañas, los mejores resultados vinieron de cuentas con menos de 15,000 seguidores.
- Planifica primero en carrusel. 27 de las 32 publicaciones de Año Nuevo Chino fueron carruseles, y juntas llegaron a casi un millón de personas.
- Mide lo correcto. Usa vistas y alcance para el reconocimiento, y la tasa de interacción donde las referencias de Xiaohongshu aún se están formando.
¿Planeas una campaña en Xiaohongshu?
Trabajamos con más de 200 KOLs de Xiaohongshu en Malasia en belleza, alimentos y bebidas, y viajes. Conoce nuestro servicio de marketing con KOLs en Xiaohongshu (en inglés) o explora más casos de éxito.
Preguntas frecuentes
¿Funciona Xiaohongshu para las marcas en Malasia?
Sí. Una campaña de Año Nuevo Chino con 32 KOCs alcanzó 1,096,224 vistas y llegó a 964,677 personas en Xiaohongshu, y los 20 creadores de seeding de Cooltopia lograron una tasa de interacción promedio del 18%.
¿El contenido de Xiaohongshu debe ser video o carrusel?
Primero carrusel. Los usuarios de Xiaohongshu buscan, leen y guardan publicaciones, y los carruseles (notas de imagen y texto) son su formato preferido. Usa el video como apoyo cuando un creador tenga una idea sólida, no como reemplazo.
¿Conviene trabajar con KOLs grandes o pequeños en Xiaohongshu?
Empieza con creadores pequeños. En ambas campañas, las mejores publicaciones vinieron de cuentas con menos de 15,000 seguidores. Suma uno o dos creadores más grandes si necesitas un alcance más amplio.
¿Cómo se mide el éxito de una campaña en Xiaohongshu?
Usa vistas y alcance para medir el reconocimiento, y la tasa de interacción (me gusta, comentarios, guardados y compartidos) para medir el interés. Xiaohongshu aún no tiene una referencia consolidada de costo por vista, así que la tasa de interacción suele ser la medida más clara.