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本案例介绍 SushiVid 为 SHEIN 8.8 线上大促执行的网红营销活动。你将看到 KOL 组合与成果,以及 SHEIN 做得好的三件事:大方提供产品、把多图帖当作商品目录、打造强大的全球话题标签。

活动背景

截至 2020 年 10 月,SHEIN 是全球最大的快时尚公司。为 SHEIN 执行活动,是 SushiVid 第一次与真正全球化、以达人为核心的品牌合作,成果非常惊人。

活动推广的是 SHEIN 的 8.8 线上大促。每位达人获得一个 15% 折扣码,分享给自己的粉丝。SushiVid 经常做折扣码活动,过去对效果一直不太乐观,但这次在 SHEIN 身上真的奏效了。这是 SushiVid(当时)做网红营销 6 年来,第一次看到这样的成果。

活动成果

指标成果
KOL 总数13 位 KOL,合计 1,500,000 名粉丝
KOL 组合2 位 Alpha(超过 300,000 粉丝);2 位 Macro(100,000–300,000 粉丝);3 位 Mid-tier(50,000–100,000 粉丝);6 位 Micro(少于 50,000 粉丝)
互动率平均 5%,预期为 2%
收藏与分享4,600
链接点击3,000

点赞和评论都很好,但最突出的是极高的收藏和分享数量,链接点击也很亮眼。SushiVid 没有拿到转化数据,但 SHEIN 回来做了下一次活动,说明效果不错。

我们从 SHEIN 学到的 3 件事

1. 大方提供产品

达人拿到的产品种类越多,可用的素材就越多,内容也更丰富好看。这次活动中,有些 KOL 在一条 Instagram 多图帖里放了多达 10 张照片,这是当时的上限。还有人因为已经为一套穿搭打扮好,额外多发了 Stories。SHEIN 得到的 Stories 比要求的还多。

对于只有少量高端产品的品牌,这招可能不适用。但道理是一样的:在 PR 礼盒上要舍得投入。

2. 把 Instagram 多图帖当作商品目录

SHEIN 很懂 Instagram。它让一批达人以目录形式发布多款服装。由于 SHEIN 产品种类极多,每位达人都能挑选适合自己粉丝的单品。

SHEIN 再利用文案位置写产品信息,带来了大量收藏,因为想买的人会先把帖子存起来。SushiVid 通常建议文案简短直接,但这里的经验是:写有用的文案。文案能为消费者带来价值,他们就会乐意收藏。

3. 打造全球话题标签和自有账号

当时,#SHEIN 有超过 590 万条帖子,#SHEINGALS 有超过 130 万条帖子。SHEIN 官方账号 @sheinofficial 拥有超过 2,530 万粉丝。

使用这些话题标签并标记品牌,让达人的内容也能触达 SHEIN 账号和话题标签的受众,这也让达人更愿意合作。结论是:保持统一的品牌话题标签,并投入经营自己的社交媒体。

下次活动的关键要点

  • 只要产品和内容够强,折扣码活动也能做得好。
  • 除了点赞和评论,也要衡量收藏、分享和链接点击。
  • 给达人足够多样的产品,做出丰富的多图内容。
  • 把文案当作实用的购物信息,而不只是口号。
  • 统一的品牌话题标签和强大的品牌账号,能让每条达人内容发挥更大作用。

策划时尚或电商网红营销

SushiVid 为马来西亚的电商和时尚品牌策划并管理网红营销活动,从 KOL 挑选到折扣码追踪。了解品牌网红营销服务,或查看更多 SushiVid 案例研究。

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常见问题

SHEIN 在马来西亚的 8.8 网红营销活动效果如何?

13 位 KOL(合计 150 万粉丝)带来了平均 5% 的互动率(预期为 2%)、4,600 次收藏和分享,以及 3,000 次链接点击。SHEIN 之后又回来做了下一次活动。

为什么 SHEIN 的达人帖子收藏量这么高?

达人用 Instagram 多图帖以目录形式展示多件单品,文案里附上产品信息。想买的人会收藏帖子,方便之后查找。

其他品牌能从 SHEIN 的网红营销中学到什么?

大方提供产品;把多图帖当作商品目录并写有用的文案;保持统一的品牌话题标签,同时投入经营自有社交账号。