使用条款

本使用条款("条款")规范您对SushiVid网站sushivid.com("本网站")的访问与使用,以及SushiVid Sdn Bhd("SushiVid"、"我们"、"本公司")所提供的全部服务。访问本网站或使用我们的任何服务,即表示您同意受本条款约束。

SushiVid是一家多元化的数字营销公司。我们的服务包括网红营销活动管理、直播摄影棚租赁、直播管理、TikTok小店管理、社交媒体管理与广告投放、私信/WhatsApp营销,以及通过我们关联产品IGlinks提供的迷你网页服务。以下每项服务均设有专属章节,列明该服务的相关条款;本文件末尾的C部分适用于所有服务,除非特定服务章节另有说明。我们不会明知故犯地与烟草、酒精或赌博行业的客户合作。

除非另有说明,本文件中提及的所有费用与价格均不含马来西亚销售与服务税(SST),该税项将在适用情况下另行收取。

SushiVid为品牌提供两种通过我们平台执行网红营销活动的方式:全托管服务(由我们的团队代表您执行活动),以及达人市场(即将推出,通过我们的AI系统运作的自助式选项)。以下章节列明各自适用的具体条款。

2.1 全托管服务

在全托管服务下,SushiVid作为您的代理机构:我们的团队运用多年网红营销运营经验打造的专有活动管理平台,负责规划、执行并管理您的网红营销活动。

工作范围

在报价单签署之前,我们的工作涵盖为您筛选达人供您考虑(特别狭窄或具体的搜索条件——例如特定地点或特定肤质状况——可能会另行收费),以及与您商讨时间表与交付成果。达人费用在报价单签署之前不予确认。

报价单签署后,我们的工作涵盖确认内容方向、向达人传达该方向、收集并转达达人的内容草稿供您反馈、确认内容已上线,以及处理与达人的沟通及付款事宜。基础报告将在最后一则内容上线后7个工作日内提供。

任何超出上述工作范围的任务均视为附加项目,需按以下规定另行收费。

服务费

我们的收费反映管理您活动所需的工作量,并根据以下因素浮动:所管理的KOL(关键意见领袖)数量、每位KOL所需的内容量、活动简报的复杂程度,以及涉及的审批层级数量。作为一般参考,我们的收费大约按活动实际人力成本的2倍计算——大致上,费用的50%用于覆盖团队的服务成本,另50%为公司利润。

标准活动管理以外的任何额外交付或执行成本,将另行向客户收取。

附加及超出范围工作的收费

超出上述标准工作范围的任务需另行收费,包括:

• 临时变更:若内容已经制作完成,该项变更将按达人全额费用收取。若变更要求在内容上线前不足48小时提出,须视达人是否同意而定;若达人拒绝进行变更,客户须承担寻找替代人选的费用。
• 协助达人出席活动:计费时间从活动开始前1小时起算,适用于团队出席时间超过每场活动3小时的情况,工作日正常工时收费为每人力RM500加交通费,周末及公共假期为每人力RM1,000加交通费,工作日非工作时段为每人力RM1,000。
• 制作协助:若我们的团队协助制作工作,计时从达人首次通告时间起,至最后一位达人离开拍摄现场为止,收费标准与上述活动出席的人力/交通费率相同。
• 产品管理:取货(巴生谷地区内RM300,马来西亚其他地区为交通费加RM500);采购产品(产品成本加每涉及一个门店RM200);公关礼盒(设计与采购RM3,000,另加礼盒制作成本);以及产品运送(每件产品RM50)。
• 直播管理支持:直播期间的赠品管理及现场人力以处理客服咨询,每场直播RM500;若管理及现场人力发生在非办公时段,则每场直播RM1,000。
• 特别具体或耗时的KOL搜索:针对KOL的特殊或高度具体要求(例如特定大学、州属、孩子年龄、倡议议题或肤质状况)将另行收费。KOL搜索涵盖至多20个工作日;超出部分,每位KOL每日收费RM100。作为一般参考,我们力求每最终签约3位达人提供10位候选达人;若在筛选大量候选人后仍无法找到合适的达人,我们可能拒绝该活动或就额外搜索另行收费。
• 签约要求预付款的达人:若客户坚持与要求预付款的达人合作,但自身无法向SushiVid预付相应款项,则SushiVid代客户垫付给达人的金额将按月复利收取3%至5%的利息,另有协商者除外。
• 达人内容的剪辑:若我们需要对达人的照片或视频进行超出既定约定范围的剪辑,将按相关费用的20%(照片)或30%(视频)收取。
• 法律文件盖印:我们默认免费提供法律文件的起草服务;若需为数字使用权或知识产权相关文件盖印,每份文件收费RM300。
• 紧急或额外报告:由您的活动经理要求的紧急报告,或对活动进展的持续汇报,每次报告请求收费RM1,000,若需获取达人的数据截图则再加RM1,000,若需准备竞品分析(涵盖2个竞品、为期6个月的活动)则再加RM5,000。
• 内容方向确认后的额外交付要求:在达人预先约定的交付成果之外提出的新建议(例如要求达人同时分享至Facebook、对话题贴文点赞/留言、以限时动态形式上传额外内容、置顶或加精限时动态、在个人简介中附上链接,或穿戴/使用特定颜色)将被视为额外交付项目并另行收费。
• 确认后变更工作范围:每项变更、每50位达人(不足50位按50位计算——例如影响70位达人的变更将按100位计费)最低收费RM1,000,另加该变更本身产生的直接成本。

内容修改(反复修订)

若在已与客户确认简报后要求达人修改内容,基础修订允许最多2次且不另行收费;超出此数,基础修订按达人总费用最高50%收费。

基础修订包括:视频方面——调整音效或特效(弹窗、贴纸),以及调整描述、标题、字幕或标签;照片方面——调整字幕、描述、滤镜或构图;文章方面——为求清晰而增删一句话。

重大修订需另行收费,费用视变更幅度而定。重大修订包括:视频方面——因时长、音质不清、关键信息变更、剪辑生硬或背景不适合而需要重拍;图片方面——视觉品牌形象不清晰、背景或物件分散注意力,或服装不合适;文章方面——方向、标题或多个段落的更改。

内容合规与发布风险

不同社媒平台各自设有内容审核标准,且不一定公开披露,除非内容明显违规,否则我们未必能察觉其不合规之处。若内容因此无法发布,且达人在收到一次警告后拒绝再次尝试(因反复尝试发布不合规内容可能导致该达人账号被永久停用),视与达人协商情况,该活动的全额费用仍可能须支付。

活动成效与交付免责声明

SushiVid不保证达人的报价在初步洽谈与最终签约之间不会变动,也不保证达人在活动中的互动率会与其历史平均水平一致。若达人账号在活动期间遭入侵,SushiVid对由此造成的内容损失不承担责任。透过SushiVid签约的达人为自由工作者,并非与SushiVid签订雇佣合约;我们对其失实陈述、不当行为,或其在活动范围之外所做的任何发布不承担责任。社媒平台的变动若影响您活动的触达、观看或成效,不在我们的控制范围内。

我们对达人因不可预见情况(例如紧急事件、突发疾病或水灾、地震等灾害)造成的延误不承担责任,也不对客户自身原因造成的延误负责。请注意,客户审批流程的延误可能进一步导致达人端的延误,因为一旦原定时间表已过,我们无法保证达人的档期。

活动期限

除非另有说明,已开具发票的活动预计在发票日期起12个月内完成。若活动延误超出此期限,或活动原定期限以其他方式延长(例如原计划为期1个月的活动实际执行3个月,累计超过15个日历日),每延长一个月将另收RM3,000。

付款条款

对于新客户,马来西亚注册公司的付款条款为预付50%,马来西亚境外注册公司则为预付100%。

默认广告投放预算

默认情况下,每场全托管服务活动的总费用中已包含广告投放预算——认知类活动为活动预算的10%,转化类活动为30%。SushiVid就此广告投放支出收取的管理费为投放预算的10%,与下文第6.1节(广告投放)保持一致。

客户取消活动

若客户取消活动,将按取消时点已完成的工作量收取相应的取消费,比例介于发票金额的30%至100%之间:

• 30%(最低):活动在早期阶段取消,SushiVid尚未展开实质性准备工作。
• 50%:SushiVid已展开实质性工作——例如已制作活动简报、已联系并邀请达人参与活动——但达人尚未创作任何内容;或达人已创作内容草稿但尚未发布。此项也涵盖达人已被要求出席活动现场(需就其时间与差旅进行补偿)但最终未产生任何内容的情况。
• 100%:达人的活动内容已全部交付并发布;或所有准备与布置工作已完成(例如印刷物料已制作完成、活动设计与布置已完毕,达人及嘉宾已在活动现场)。在后一种情况下,达人将获得全额出席费用,但不含内容创作费用,因为取消导致未产生任何内容。
• 在预定活动或事项前48小时内取消:SushiVid将收取已产生的损失及成本(例如已代客户支付且不可取消的餐饮或场地费用),以及截至该时点已完成工作的相应费用。

对于长期活动(超过1个月),同样的100%/50%比例适用于每个月:该月已完成的交付成果收取100%,当月尚待发布内容的已收草稿收取50%。

KOL初选名单

活动中超过50%的KOL应在发票签署前已完成初选。此举旨在合理确保您希望合作的KOL能够顺利敲定,不会遇到重大困难。

报告

自动化活动报告在我们的平台上生成,可随时查阅。书面报告(含团队评述)将在以下两者中较晚者之后7天内提供:最后一则内容交付完成,或广告投放的最后一天。我们标准的免费报告涵盖点赞数、留言数、观看数、分享数、互动率、曝光量、触达人数、触达率及链接点击数,并包含团队对未来提升活动成效的建议。曝光量、触达人数、触达率及链接点击数不适用于种子达人活动(粉丝数低于10,000的达人)。

对于长期活动(超过1个月),报告将于每月第一周更新。标准报告未涵盖的进阶指标报告需另行收费。

2.2 达人市场(即将推出)

达人市场是全托管服务的自助式替代方案。在达人市场中,品牌方与我们的AI系统而非团队互动——活动创建、达人初选、达人签约、草稿/内容收集及报告撰写均完全由AI系统处理。由于不涉及专属客户经理团队,达人市场的收费远低于全托管服务。

达人市场依托我们现有的达人数据库运作,库内达人均已熟悉SushiVid平台,便于简化活动设置流程。

由于达人市场为自助式平台,SushiVid对品牌与达人之间在达人市场上产生的纠纷或管理不当不承担责任。如有需要,SushiVid可就此类纠纷进行调解,每涉及一位KOL另收RM300。

AI与内容真实性

由于达人市场由AI驱动,我们向客户与达人保证,我们不会利用AI伪造代言,或歪曲达人在活动中的真实观点或参与情况。

2.3 达人/创作者相关条款

平台提现手续费

达人从SushiVid平台提现时须支付管理费,按提现金额的5%或RM300(以较低者为准)每次提现计收。

若达人选择向SushiVid开具发票(而非透过平台提现),则须另行支付管理费,按相关KOL费用的10%或RM1,000(以较低者为准)计收,以覆盖我们端需完成的额外人工流程(包括手动录入会计系统、由经办人发起付款,以及由审批人手动审核)。

这些管理费按每场活动收取,用于支付运营与维护SushiVid平台的行政成本——包括维护达人信息的保密性——以确保平台对所有用户而言可持续运营。我们致力于为与我们合作的达人和创作者创造尽可能多的工作机会。

约定费用与活动进行中不得重新议价

SushiVid同意支付给达人的活动费用,均在活动或事项开始前与达人明确约定,除非客户后续选择加购额外范围(例如广告投放使用权)。达人不得在活动进行过程中要求追加付款,或以其他方式迫使SushiVid支付超出预先约定的金额。

若达人在为活动创作内容过程中产生差旅费用,该费用视为已计入达人约定的费率之中,除非事先另有约定,否则不得向SushiVid或客户另行计费。

工作、活动与款项追踪

达人需自行追踪其在SushiVid平台上的工作、活动及应收款项。作为礼节性提醒,我们会在款项到期且可提现时发送电子邮件通知,但我们无法代达人提现——提现须由达人本人发起。

如尚未注册,达人须在account.sushivid.com/influencers/sign_up注册账户方可获得付款。款项到期后,费用将存入达人的SushiVid钱包;此后,达人可发起提现请求,将款项转入其本人银行账户。

付款时间表

付款将在活动完成后30个工作日内支付,以下列两者中较晚者为准:活动内容最后一天上线,或达人提交其数据洞察(见下文)之日。

数据洞察提交

达人须提供其内容数据洞察(平台分析数据)副本,以便SushiVid在活动结束时准备活动报告。数据洞察提交前,款项不会发放。

内容保留

达人不得删除活动内容。删除内容将影响达人的后续付款及其在未来SushiVid活动中的资格。

活动保密性

活动简报的内容属保密信息,仅供收到该简报的达人使用。达人不得将简报的任何部分与任何第三方分享或向他人披露;SushiVid可能针对此类披露采取行动。

逾期草稿与发布

由于客户的活动具有时效性,达人应遵循与其活动经理约定的时间表。未能按时提供草稿、未能提前(至少在内容上线日期前3天)告知我们无法按时发布,或未能准时出席活动或直播现场,均可能导致达人款项被扣减,或需提供额外发布内容以补偿客户。

临时退出

若达人在同意参与活动并收到简报后无法参与,且未在收到简报后7天内告知SushiVid,该达人须承担由此产生的相应损失——包括寻找替代人选的费用、替代达人因短时间通知而提高的报价差额,以及行政费用,最高不超过新达人应付金额与原达人应付金额之间的差额。

若达人被签约参与拍摄且在不足24小时通知的情况下无法出席,该达人须承担布置成本及现场全部人力成本。

账号安全

达人自身社媒账号的安全与保障完全由其本人负责。无论是否与透过SushiVid执行的活动相关,SushiVid对达人账号遭封锁、禁用或遗失概不负责。

注册手机号码与付款清偿

SushiVid账户的访问与经一次性密码(OTP)验证的注册手机号码绑定。若达人的注册手机号码变更,或开始使用其他号码(例如经纪人的号码)访问账户,达人有责任告知SushiVid。

若经纪人联系SushiVid跟进已支付至达人账户注册手机号码的款项,达人本人有责任向SushiVid提供其经纪人的信息,因为我们无从得知代表关系,且这类安排经常变动。SushiVid仅会与账户注册的手机号码进行联系。

一旦款项已发放至与达人注册手机号码相连的账户,该笔付款即视为已完成。保持联系方式更新是达人本人的责任。

未领取款项

若达人应得的款项在SushiVid平台上连续7年未被提现(依据我们内部审计与记录保存周期),且我们合理尝试联系达人(包括透过电邮及存档的其他联系方式)未获回应或未能解决,SushiVid不会将此类款项视为公司利润。相反,依据马来西亚《1965年无人认领款项法令》,我们将把此类无人认领款项及我们存档的相关识别信息(如姓名、Instagram用户名、活动详情及最后已知联系方式,即便记录不完整)一并上报并汇缴予马来西亚会计总长署无人认领款项注册处,作为我们标准公司流程的一部分。款项汇缴后,达人如欲领取此类款项,须直接向无人认领款项注册处申请,而非透过SushiVid。

活动接受

达人接受活动无需以明示方式表达。回复我们在WhatsApp上的信息或我们系统上的活动通知,且未对此提出异议,即视为接受该活动的合作条款。

我们也会以电邮发送活动简报。若达人收到该简报后未在72小时内回复表示不接受该项工作,则该工作在合理情况支持下(例如达人已就该活动向我们团队做出积极回应)将被视为已接受。这一较短的响应时间反映了短视频内容活动的快节奏特性。

产品责任与代言风险

SushiVid对客户产品本身引发的任何问题(包括健康相关问题)不承担责任。我们的角色仅限于促成客户与达人之间就活动的合作关系。达人在代言产品前自行研究与试用该产品,仍是达人本人的责任。

人身安全与风险自负

若达人作为活动的一部分出席或参与任何活动、事项或挑战(例如客户要求达人参加比赛或体能活动),达人本人有责任采取合理的谨慎态度并了解自身的极限。SushiVid对达人在此类参与过程中遭受的任何伤害不承担责任。

关键人员替补

若达人在某项活动或制作中担任关键角色(例如拍摄或制作中的主要出镜人物,或活动的主持人),且因达人自身原因需在短时间内(即活动前24小时内)紧急寻找替补人选,SushiVid将收取替补费用,并转嫁给该达人。

若活动或制作已全面就绪(例如制作团队、化妆师及其他人员已抵达拍摄现场),而达人在此阶段取消,该达人须承担由此产生的全部费用,SushiVid对此不承担责任。达人应及时告知我们其档期的任何变动,以避免此类情况发生。

租借产品与设备

若为活动向达人租借产品或设备,达人应妥善保管。若租借的产品或设备归还时损坏、破损或状态令客户不满意,达人将承担损坏成本,SushiVid对此不承担责任。

向达人租借产品的客户须自行承担全部风险。SushiVid不保证任何租借产品的状态,且对因任何原因造成的产品遗失、损坏或未归还不承担责任。

告知义务

达人应尽快告知SushiVid任何可能影响活动的事项,尤其是涉及其他制作团队或活动布置的情况。这些要求并非有意为难达人,而是为了保护SushiVid免受可能使公司陷入严重财务风险的成本影响。

许可授予

在遵守本条款的前提下,SushiVid授予您在合约期内按本条款访问及使用本网站的个人性、可撤销、非独家且不可转让的许可。

在遵守本条款的前提下,您授予SushiVid永久性、可转让、不可撤销、免版税、全额已付、覆盖全球且可完全再许可的权利,以访问、收集、存储及使用以下数据、信息、记录与文件——(1)您上传、传输或输入至本网站的内容,或(2)我们经您许可从您本地计算机系统或第三方处收集的内容——包括处理该等数据所得的全部成果,例如汇编及衍生作品,仅用于(A)提供本网站的服务、(B)遵守适用法律,以及(C)支持SushiVid合理的审计与记录保存政策。

用户账户

您须注册用户账户("用户账户"),SushiVid将向您签发用户ID及密码,以便您使用本网站并透过其与品牌方沟通。您须妥善保管用户ID,不得与任何他人分享,且不得收集属于任何其他SushiVid用户的个人数据,包括账户ID。SushiVid保留随时自行决定禁用任何用户账户的权利。若您的用户账户被禁用,您可能无法再访问SushiVid、您的账户详情,或与您账户关联的任何活动。

期限与终止

本条款自您首次使用本网站之日起生效,直至任一方终止为止。SushiVid可随时以电邮或本网站方式通知您,立即终止本条款。您可随时通过请求删除您的用户账户并停止使用本网站,立即终止本条款。

2.4 内容所有权与使用权

除非另有书面约定,达人创作的内容归该达人所有。客户若希望在其自身社媒渠道上转发或展示达人的内容(包括标注或署名该达人),须事先获得该达人的许可。

若客户在未获达人许可的情况下,将达人的内容用于印刷品、广告或任何其他数字或线下材料,客户须自行承担全部风险,包括达人或权利持有人对其提起法律行动的风险。

使用期限

除非另有协商,客户获授权将达人内容用于广告、投放或付费活动的许可期限为自首次使用之日起60天。

数字内容使用协议

SushiVid要求达人签署独立的数字内容使用(DCU)协议,列明使用期限、涵盖平台,以及该具体内容使用情形所适用的费用。我们建议客户在达人同意相关费用之前,不要启动基于DCU的活动(例如投放、付费推广,或直播使用达人内容),以保持透明并避免日后产生纠纷。SushiVid就每项此类安排提供双方签署、具法律效力的DCU文件。

2.5 独家性

没有任何达人以独家形式与SushiVid签约或受合约约束。我们对所有达人保持中立态度,这使我们能够为每场活动推荐并签约最适合的达人,而不受限于固定名单。

2.6 数据保护与信息访问权限

我们在服务器上采取高规格的安全措施,保护达人的银行详情及身份证明文件等敏感信息,防止数据泄露。

因此,我们鼓励达人自行提现,而非通过我们的员工。访问达人个人账户详情的权限仅限于我们的联合创办人;我们的其他员工无法查看达人的个人或财务信息,除非达人自愿直接将此类信息发送给他们。若达人选择这样做,风险完全由达人自行承担——希望保护自身信息隐私的达人建议直接在平台上自行输入相关信息。

2.7 禁止贿赂或秘密利益

我们的员工须与所合作的达人保持独立关系,不得接受达人的贿赂、秘密佣金或任何其他未披露的利益。若发现某位达人向SushiVid员工行贿,或某位员工接受贿赂,双方均可能面临法律行动。

若任何SushiVid员工向达人索取贿赂、佣金、推荐费或任何其他利益,应通过我们的举报渠道进行反映,详情请见我们的举报人页面。

利益冲突披露

若达人与SushiVid团队成员存在关联或亲属关系,须在签约前或签约时向我们披露该关系。

3. 直播服务

我们的直播服务通常在客户自身的社媒账号上进行,而非达人的账号。该服务包括撰写脚本、向主播(无论由SushiVid或客户提供)进行简报,以及在直播进行时进行管理。

横幅与贴纸

服务已包含最多3个横幅及贴纸的设计。如需设计超过3个横幅或贴纸,将另行收费。

加班

若直播在上午9时至下午6时以外的时段进行,将另行收费,因需向员工支付加班费。

场外直播

若直播在我们自有场地以外的地点进行,将收取交通费。

4. 直播摄影棚租赁

本章节适用于我们直播摄影棚(八打灵再也)及卧室/厨房直播场地(白沙罗英达)的预订。

延期

视档期而定,延期可随时免费改期。

取消——摄影棚预订

• 在预定直播前12小时内取消:收取预订费的50%。
• 在预定直播前3小时内取消:收取预订费的80%。

取消——技术团队或直播主持人

• 在12小时内取消:收取相关费用的50%。
• 在1小时内取消:收取相关费用的100%,因团队或主持人的时间已被占用。

技术团队、直播留言管理及直播主持人的费率因时段(标准、非标准时段及午夜后)而异,主持人费率则因所预订的主持人而异。现行费率公布于我们的直播摄影棚租赁页面,如有变动恕不另行通知。

5. TikTok小店管理

我们很乐意协助客户进行TikTok小店管理,无论您是首次入驻TikTok小店,或是从其他代理商转移账户。

启用费

首次入驻TikTok小店的客户须支付一次性启用费。

日常维护范围

我们的日常维护服务涵盖更新库存、新增产品及为您的产品创建促销活动。为免疑义,该服务不包括内容创作或直播,此两项作为独立服务另行提供。

日常维护费用根据我们每季度代您管理及更新的SKU数量而定。

客户服务

如有需要,我们的团队将于周一至周五上午9时至下午6时回复您TikTok小店的客户咨询。该项服务需另行收费。我们也会协助设立常见问题解答,以自动回应常见咨询。

最低合作期与收费结构

最低合作期为6个月。在此初始阶段,我们的服务按标准全额费率收费。一旦您的业务在平台上趋于稳定,我们乐于转为按GMV(商品交易总额)百分比收费的结构;届时,我们也会将直播及内容创作纳入服务范围,不另行收费,因为我们的利益将与您的销售表现保持一致。在最初6个月期间,我们无法提供此按GMV百分比收费的安排及配套的直播与内容创作服务。

6. 社交媒体管理与广告投放

6.1 广告投放

我们的广告投放服务主要旨在协助达人为其内容获得更大触达。并非所有内容都同样容易自然传播:涉及银行、保险或健康等主题的内容通常不易自然爆红,不像美食推荐等更具普遍共鸣的内容那样容易广泛触达受众。广告投放有助于弥合这一差距,让您的内容获得应有的触达。

我们也提供广告投放以支持直播,为您的直播场次增添额外声势,尤其适用于直播开始阶段。

费用

我们就代客户管理广告投放收取10%的服务费。

支持平台

广告投放目前仅支持Meta、TikTok、YouTube及小红书。未来可能推出其他平台的支持,届时将通知客户。

最低投放金额

若广告投放作为网红营销活动的附加项目,最低投放金额自RM1,000起。若为独立广告投放(即不附属于网红营销活动),最低投放金额自RM5,000起。

付款

广告投放预算须预先支付,因为我们须立即将款项汇缴至相关社媒平台。若活动结束后仍有预算余额,须在活动开始之日起6个月内使用或退还。超过此6个月期限后,我们将视该活动已结束,届时仍未使用或未退还的余额将被没收。

6.2 社交媒体管理

聘用SushiVid进行社交媒体管理,包括管理您的社媒发布内容与留言,并为您的账户配备专属联系人。

内容排期

内容大多提前准备并排期发布;某日发布的贴文不一定是当天创作的。任何要求在周末或公共假期发布的内容,须在前一个周五下午6时前与我们团队确认并排期。

专属联系人

聘用我们进行社交媒体管理的客户,将获配一位负责日常沟通的专属联系人。

最低合作期

最低合作期为6个月,以便有充足时间测试我们的方案并评估成效。

危机管理

SushiVid并非危机管理团队。若因我们对您社媒的管理而引发危机,我们建议聘请专精危机管理的公关公司处理相关事宜。

7. 私信与WhatsApp营销 (即将推出)

私信营销与WhatsApp营销是我们计划推出的新服务。相关专属条款将在服务推出后于此处公布。

8. 迷你网页(IGlinks)

迷你网页服务由我们的关联产品IGlinks(iglinks.io)提供,该产品适用其自身独立的使用条款。请参阅IGlinks的条款以了解该服务详情。

向本网站或SushiVid提交内容——包括任何品牌、达人或活动评论、问题、留言、建议、想法或类似信息("提交内容")——即表示您授予SushiVid及其关联公司一项覆盖全球、非独家、免版税、永久性、可转让、不可撤销且可完全再许可的权利,以在任何媒体上使用、复制、修改、改编、翻译、发布、公开展示及演绎该等提交内容并据以创作衍生作品,并使用您随提交内容一并提交的ID。SushiVid可自行决定将您的提交内容标注为您所提供,且该等提交内容可能与我们平台上的其他人共享。提交内容视为非保密、非专有信息。

SushiVid对您发布的提交内容不承担任何责任,亦无义务发布该等内容,并可自行决定哪些提交内容会在本网站上发布。您对自身提交内容的内容负全部责任。

10. 所有权与知识产权

本网站上的所有内容——包括设计、插图、软件、视频、音效、ID、文字、短语、标志、图像及标记——均由SushiVid所有或获授权使用,并受版权、商标及其他知识产权法保护。SushiVid保留本网站及与本条款相关提供的所有材料中未明确授予您的一切权利;本网站及其材料系授权予您使用,而非出售予您。

本网站及其上所提供的全部文字、图像、视频、图形、界面、商标、标志、应用程序及代码的知识产权,归SushiVid及我们的许可方所有。未经我们事先明确许可,您不得复制,亦不得许可他人复制任何此类内容。

各项服务活动内容所有权归属

就网红营销活动而言,内容所有权遵循上述第2.4节规定:除非另有书面约定,达人创作的内容归该达人所有。

就我们的直播服务而言,由于直播在客户自身社媒账号上进行,除非客户另有说明,所创作的内容默认归客户所有。

活动正式开始前创作的内容(例如活动前拍摄或预告片)与其他活动内容一视同仁:默认归达人/创作者所有,除非该内容系专门为供客户在其自身账户发布而创作,在此情况下归客户所有。

11. 禁止非法或违规使用

您不得向本网站发布或传输,或从本网站传输以下内容:

• 任何非法、威胁性、诽谤性、中伤性、淫秽或色情材料,或任何侵犯公开权或隐私权,或以其他方式违反法律的内容;
• 任何商业性材料或内容(包括资金募集、广告或任何商品或服务的营销推广);或
• 任何侵犯、盗用或违反第三方版权、商标、专利或其他专有权利的材料或内容。

您对因上述违规行为造成的任何损失,或因您在本网站发布内容而产生的任何其他损害,负全部责任。

12. 第三方网站

本网站可能链接至其他网站及在线资源,包括我们的关联产品IGlinks、ConfirmPlusChop及ReviewTheKOL。我们对此类外部网站不承担责任,亦不为其背书。您使用第三方网站的风险由您自行承担。

13. 通讯内容不具保密性

SushiVid不保证您通过本网站进行的任何通讯内容具有保密性。尽管我们通常遵循行业公认惯例以保障数据传输安全,但我们不保证您使用本网站过程中经互联网或公共网络传输数据的安全性。

14. 赔偿责任

您须为SushiVid及其高级职员、董事、员工及代理人进行辩护、赔偿并使其免受损害,涵盖因以下事项引起的任何索赔、损失、损害、罚款、处罚或成本(包括合理律师费):(a)您违反本条款项下的任何保证、陈述或义务;(b)您违反任何法律或第三方权利(包括知识产权);(c)您使用本网站;(d)您或代表您行事的任何人违反或未能履行活动协议项下义务;或(e)您或代表您行事或经您许可的任何第三方使用与活动相关创作的任何媒体内容。

15. 禁止招揽与员工保护

禁止招揽SushiVid员工

在活动期间及活动结束后12个月内(自我们的报告发送之日起计算),客户不得未经SushiVid行政总裁披露,直接或间接招揽、聘用或留用(或促使任何其他个人或实体招揽、聘用或留用)负责管理该客户活动的任何SushiVid员工。

禁止与SushiVid员工进行私下业务往来

根据其对我方的竞业限制义务,SushiVid员工不得未经SushiVid人力资源团队或行政总裁的书面许可,个人接受(无论直接或透过第三方)我们任何客户就网红营销相关工作或内容创作(包括撰稿、录音、设计、摄影或摄像)支付的报酬。若客户在我们不知情的情况下以此方式聘用SushiVid员工,可能导致该员工被解雇,并可能对客户采取法律行动。

16. 地域适用范围

SushiVid直接在马来西亚、新加坡及越南营运,并通过合作代理机构将业务延伸至印度尼西亚、菲律宾及泰国。本网站所述的所有达人、活动及服务并非在每个司法管辖区均可提供,本网站上的任何内容均不构成在法律禁止此类要约的司法管辖区内买卖任何产品或服务的要约或招揽。

17. 适用法律与管辖权

适用于某活动的准据法,取决于负责签约该达人的SushiVid实体(依据达人所在地),而与客户(品牌方)所在地无关:

• 若达人位于新加坡,该项签约受新加坡法律管辖,反映SushiVid新加坡实体的安排,新加坡法院享有非专属管辖权。
• 若达人位于越南,该项签约受越南法律管辖,反映我们在当地签约达人的合作代理机构安排。
• 在所有其他情况下——包括达人位于马来西亚,或位于SushiVid未设有当地实体或合作安排的司法管辖区(如印度尼西亚)——该项签约受马来西亚法律管辖,马来西亚法院享有非专属管辖权。

18. 完整协议、弃权与可分割性

本条款构成SushiVid与您之间就相关主题达成的完整协议,并取代您与SushiVid之间此前所有的通讯与提案(无论电子、口头或书面形式)。本条款及任何电子通知的打印版本,在司法或行政程序中的可采性,与其他原以印刷形式生成并保存的商业记录相同。

SushiVid未能严格执行任何条款,不构成对该条款或权利的放弃。若任何条款被具管辖权的法院认定为无效、不合法或不可执行,其余条款不受影响。若本条款与双方之间的另一协议(如活动协议)相冲突,以本条款为准,但若您同时也是注册达人,则达人专属条款在该方面适用于您与SushiVid之间的关系。